بله، شما می‌توانید بدون تغییر آی‌پی خود، سرور مجازی خود را به پلن بالاتر ارتقاء دهید. ولی به پلن پایین‌تر امکان تنزیل وجود ندارد.

بله شما می‌توانید با رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و دیتاسنتر جهت ترید و هاستینگ از سرورها استفاده نمایید.

بر روی کلیه سرورهای ابری یک عدد آی‌پی نسخه ۴ و یک عدد آی‌پی نسخه ۶ موجود است که تا زمانی که صورتحساب‌های سرور را پرداخت می‌نمایید به شما تعلق دارد و تغییر نمی‌کند.

به دلیل اینکه سرورها مستقیما از دیتاسنتر خریداری می‌گردند و هزینه دلاری آنها پس از ایجاد پرداخت می‌شود لذا امکان عودت وجه وجود ندارد.

موقعیت مکانی آی‌پی سرور ارائه شده بر اساس بانک اطلاعاتی RIPE مطابق با سفارش مشتری می‌باشد. در صورتیکه سایر سایت‌ها و بانک‌های اطلاعاتی GeoIP، آی‌پی سرور شما را کشوری دیگر نمایش دهند از حوزه نفوذ ما خارج است و تعهد ما بررسی آی‌پی مشتری از وب‌سایت رسمی RIPE که وظیفه ارائه آی‌پی در کل دنیا را بر عهده دارد، می‌باشد.

پس از ثبت سفارش و فعال‌سازی سرور، روش اتصال به سرور و استفاده از آی‌پی اختصاصی به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

سرورهای مجازی ابری بصورت آنی و سرورهای مجازی اختصاصی در ساعات اداری از ۵ دقیقه الی چند ساعت پس از سفارش فعال می‌گردند و مشخصات به آدرس ایمیل شما ارسال می‌گردد. برخی از سیستم عامل‌ها مثل ویندوز نیازمند نصب بصورت دستی می‌باشد، به همین دلیل امکان ارائه آنی فراهم نیست و تحویل آن در ساعات اداری از ۱۰ دقیقه الی چند ساعت زمان می‌برد.

بله! کلیه پلن‌های سرور مجازی دارای دیوار آتشین سخت‌افزاری جهت جلوگیری از حملات DDOS هستند.

می‌توانید انواع سیستم عامل‌های مجاز از قبیل، Ubuntu، CentOS، Fedora، Mikrotic و Windows را استفاده نمایید.

این نوع سرور بدین معناست که هیچگونه پشتیبانی نرم‌افزاری و نصب برنامه ارائه نمی‌شود و فقط پشتیبانی سخت‌افزاری دارند. در صورت تمایل به دریافت پشتیبانی نرم‌افزاری با بخش فروش ارتباط با قرار نمایید.